Términos y condiciones

Esta política de condiciones de uso es válida a partir del Oct 2023.

TÉRMINOS Y CONDICIONES — RB Neumáticos

RB Neumáticos, persona jurídica de derecho privado describe, a través de este documento, las normas de uso del sitio rbneumaticos.com.ar y de cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el titular.

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Sección 1 – Usuario

El uso de este sitio web le otorga automáticamente la condición de Usuario e implica su plena aceptación de todas las directrices y condiciones incluidas en estas Condiciones.

Sección 2 – Adhesión junto con la política de privacidad

El uso de este sitio web implica la adhesión a estas Condiciones de Uso y a la versión más actualizada de la Política de Privacidad de RB Neumáticos.

Sección 3 – Condiciones de acceso

En general, el acceso al sitio web de RB Neumáticos es gratuito y no requiere registro previo.

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Sección 4 – Cookies

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Sección 5 – Propiedad intelectual

Todos los elementos de RB Neumáticos son propiedad intelectual de la misma o de sus licenciantes. Estos términos o el uso del sitio web no le otorgan ninguna licencia o derecho de uso de los derechos de propiedad intelectual de RB Neumáticos o de cualquier tercero.

Sección 6 – Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener, de vez en cuando, enlaces de hipertexto que le redirigirán a sitios web de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que nosotros no somos responsables de estas políticas. Por favor, consulte esas políticas antes de enviar cualquier dato personal a esos sitios.

No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de medios sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de internet o fabricante de dispositivos, incluidos los Datos Personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones, o publicados en nuestras redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web visitado o proveedor de servicios utilizado.

Sección 7 – Plazos y modificaciones

El funcionamiento de este sitio web es por tiempo indefinido.

La totalidad del sitio web o cada una de sus secciones podrán ser cerradas, suspendida o interrumpida unilateralmente por RB Neumáticos, en cualquier momento y sin previo aviso.

Sección 8 – Datos personales

Durante el uso de este sitio web, ciertos datos personales serán recogidos y procesados por RB Neumáticos. Las normas relativas al tratamiento de los datos personales de RB Neumáticos están estipuladas en la Política de Privacidad.

Sección 9 – Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de uso, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico rbneumaticos@hotmail.com.

Sección 10 – devolución y Reembolsos.

Dentro del plazo de 5 días, el Usuario podrá comunicar su voluntad de devolver el producto adquirido, el cual deberá encontrarse en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje original, completo y sano, manual de uso, accesorios originales conforme manual de uso, también en perfecto estado, certificado de garantía y acompañando su factura/ticket respectivo, contactándose con el número telefónico 0221-4701043.

El cambio de productos se acepta dentro de los 7 días de recibida la mercadería. Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones, junto con sus etiquetas y embalaje original. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega.

Los cambios y/o devoluciones deberán realizarse por teléfono al 0221-4701043 donde se le brindará al Cliente la información y la solución más cómoda para su conformidad. Una vez recibido y examinado el Producto en RB Neumáticos, se procederá a la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, a través del mismo medio por el que fue abonado el Producto. Si transcurrido un plazo de 10 (diez) días desde que el Usuario comunicó a RB Neumáticos su voluntad de revocar el contrato, el Usuario no pusiera el producto a disposición de RB Neumáticos dicha revocación quedará sin efecto, no pudiendo el Usuario exigir el cambio ni la devolución del producto.

Para evitar inconvenientes, es muy importante que, al momento de la recepción de la compra, el Usuario revise el buen estado del Producto antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros y servirá también para hacer uso de la garantía (si la hubiera). El nombre, DNI y firma del Usuario al momento de la entrega, será muestra de conformidad en la recepción. No se aceptarán reclamos por daños estéticos o faltantes una vez firmado el remito conforme. El cambio de un producto podrá ser realizado por otro de igual precio y de las mismas características, o bien por un producto de distintas características y precio, para lo cual el Usuario tendrá que hacer primero una devolución y luego una nueva compra en el Sitio.

Compra de Productos: La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a la disponibilidad de stock, de la aprobación de la identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Usuario/Cliente de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos, los precios de estos, o podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en los locales RB Neumáticos. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo, y la información de los productos podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.

Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia de que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones, y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.

Facturación: La factura que se emitirá será la de Consumidor final (Comprobante Tipo “B”), siendo esta la única modalidad de facturación para ventas online. Las mismas son enviadas al mail informado por el Usuario/Cliente.

Pago: Condiciones. El Sitio solo opera con tarjetas de crédito y débito que podrán variar, y sus condiciones se informan tanto en la página de promociones correspondiente, como en el carrito de compras.
Una vez registrado, el Usuario/Cliente podrá conocer los planes disponibles de cada entidad y prestadora autorizados por estas. RB Neumáticos.. no valida ni opera con los establecimientos de tarjetas de crédito en forma directa, sino a través de pasarelas de pago autorizadas por ellas, como https://www.payway.com.ar/ que ofrecen el servicio de validación de tarjetas, identidad de titulares, código de Seguridad, para el monto de compra que se efectúa.

RB Neumáticos no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.

Legislación aplicable: El presente es regido por las leyes de la República Argentina.